Privatlivspolitik

Privatlivspolitik — Praksis Partner

1. Dataansvarlig

Praksis Partner Lærkevangen 28, 3520 Farum E-mail: martin.tranders@praksis-pratner.dk Telefon: 50 37 02 38

2. Anvendelsesområde

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Praksis Partner indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger i forbindelse med vores kursusvirksomhed, herunder kunder, kursusdeltagere, samarbejdspartnere og leverandører.

3. Hvilke oplysninger indsamler vi

Kontaktoplysninger: navn, titel, virksomhed, arbejdstelefon, mobil, e-mailadresse, faktureringsadresse, CVR-nummer.
Administrative oplysninger: kommunikation, kursustilmeldinger, deltagelses- og fraværsdata.
Betalings- og faktureringsoplysninger: faktureringsdetaljer, betalingsreferencer.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og cookies ved brug af vores hjemmeside.
Eventuelt øvrige oplysninger delt af dig i forbindelse med kundedialog eller kontraktindgåelse.

4. Formål og retligt grundlag

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
Levering af kurser og relaterede ydelser (kontrakt, aftalens opfyldelse, art. 6(1)(b) GDPR).
Administration af tilmeldinger, kommunikation og kundeservice (kontrakt/berettiget interesse, art. 6(1)(b) og (f)).
Fakturering og bogføring (retlig forpligtelse, art. 6(1)(c)).
Markedsføring og nyhedsbreve: kun med samtykke eller hvis der foreligger et lovligt kundeforhold/berettiget interesse i henhold til markedsføringsreglerne (samtykke/berettiget interesse, art. 6(1)(a) eller (f)).
Sikkerhed, forebyggelse af misbrug og opfyldelse af juridiske forpligtelser.

5. Videregivelse af oplysninger. Vi videregiver kun oplysninger til tredjepart når det er nødvendigt til:

Underleverandører og tjenesteydere (fx betalingsudbydere, IT- og hostingleverandører, bogholderi), som behandler data på vores vegne.
Myndigheder, hvis vi er forpligtet hertil ved lov. Alle eksterne databehandlere er omfattet af databehandleraftaler og må kun behandle data efter vores instrukser.

6. Opbevaringsperiode. Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet:

Kontrakter, fakturaer og regnskabsoplysninger opbevares i henhold til bogføringsregler (typisk 5 år eller jf. gældende lovgivning).
Kunde- og deltageroplysninger opbevares så længe kundeforholdet eksisterer og i en periode efter til brug for opfølgning eller juridiske krav.
Cookies og logdata opbevares i passende, begrænsede perioder.

7. Dine rettigheder. Som registreret har du ret til:

indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig (indsigtsret),
berigtigelse af urigtige oplysninger,
sletning af oplysninger (”retten til at blive glemt”), under forbehold af lovmæssige opbevaringskrav,
begrænsning af behandling,
indsigelse mod behandling, hvor behandlingen bygger på berettiget interesse,
dataportabilitet, hvor relevant,
tilbagetrækning af samtykke (hvis behandling baseres på samtykke). Anmodninger rettes til kontaktoplysningerne i afsnit 1. Vi svarer hurtigst muligt og i overensstemmelse med gældende regler.

8. Markedsføring.

Hvis du har givet samtykke til nyhedsbrev eller anden direkte markedsføring, kan du til enhver tid afmelde dig via afmeldingslink i e-mails eller ved at kontakte os direkte.

9. Cookies og tracking.

Vores hjemmeside anvender cookies for at fungere og for at forbedre brugeroplevelsen. Ved første besøg informeres du om cookies, og du kan acceptere eller afvise ikke-nødvendige cookies. Læs mere i vores cookiepolitik (hvis tilgængelig).

10. Sikkerhed.

Vi beskytter personoplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller offentliggørelse. Adgang til data er begrænset til medarbejdere og databehandlere med behov for adgang.

11. Ændringer til privatlivspolitikken.

Vi kan opdatere denne politik efter behov. Ved væsentlige ændringer informerer vi vores kunder via e-mail eller på vores hjemmeside.

12. Klageadgang.

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler, kan du indsende en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

Kontakt Spørgsmål om denne privatlivspolitik eller udøvelse af rettigheder kan rettes til: Praksis Partner Lærkevangen 28, 3520 Farum E-mail: martin.tranders@praksis-pratner.dk Telefon: 50 37 02 38